Artigos Publicados 2017.1

GESTÃO DO CONHECIMENTO, TECNOLOGIAS GERENCIAIS E INOVAÇÃO: A INFLUÊNCIA NO PROCESSO DE GESTÃO NO SERVIÇO PÚBLICO[1]

 AMORIM, Francisco Ricardo Almeida – UNISAL[2]

RIBEIRO, Francisco Ismael – UNISAL[3]

RESUMO

Várias pesquisas tem destacado a importância de uma efetiva gestão do conhecimento, tecnologias gerenciais e inovação, especialmente em se tratando de empresas privadas. Mas poucos estudos levam em consideração que a gestão do conhecimento pode ser igualmente efetiva sem adequar-se a um só padrão, ou seja existem vários estilos de gestão do conhecimento que podem estar associados a empresas públicas. Este artigo tem como principal objetivo analisar as práticas, efeitos, processos, resultados e inovação da Gestão do Conhecimento e Tecnologias Gerenciais no Serviço Público. O método tem o enfoque bibliográfico, método dedutivo, nível descritivo, sequência não temporal e classificada como não participativa. Concluiu-se que, a gestão do conhecimento e as tecnologias gerenciais são capaz de transformar a organização pública, reconhecendo o potencial dos seus colaboradores, conscientizar gestores na transformação de um sistema organizacional público eficiente, tendo como interesse em última instância a sociedade.

[1] Artigo em formato de recorte da Tese de Doutorado em Administração a ser apresentada a Universidade San Lorenzo em julho 2017

[2] Doutor em Ciências da Educação pela Universidade San Lorenzo, Doutorando em Administração Pública pela Universidade de San Lorenzo, Mestre em Ciências da Educação pela Universidade San Lorenzo, Diretor de IES, Professor Universitário, Pesquisador. eMail: prof.ricardoamorim@gmail.com

[3] Mestrando em Ciências da Educação – Universidade San Lorenzo, Graduado em Ciências Contábeis pela Universidade de Fortaleza – UNIFOR, Especialista em Auditória Contábil pela Faculdade Integradas do Ceará – FIC, Especialista em Administração de Empresas pela Faculdade Evolução, Professor Universitário, eMail ismaelrb5@hotmail.com